12306电话订票流程(12306铁路客户服务中心有人工服务吗)
资讯
2024-06-07
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1. 12306电话订票流程，12306铁路客户服务中心有人工服务吗？
答：有的。
1、12306官方网站：www.12306.cn
2、全国统一订票电话：95105105
3、12306人工服务电话：12306
4、拨打12306的时候，按1，稍等一会，然后按0，就是人工服务了。
5、去哪里可以购买车票?
请到铁路运输企业或其销售代理人的售票处购买火车票。
6、目前，铁路部门提供以下方式：
(1)铁路售票窗口，指铁路车站售票处和铁路客票代售点。
(2)铁路车站或指定场所设置的自动售票机。
(3)12306.cn网站和手机客户端。
(4)电话订票。在已经开通电话订票业务的地区，旅客可以先通过电话预订车票，再按规定时间到指定地点付款、取票。
(5)在开通中铁银通卡和广深铁路牡丹信用卡(合称铁路乘车卡)的线路上，旅客可以在售卡网点申购卡后，持卡进站、乘车。
2. 如何用12306微信小程序买票？
12306微信小程序购票的具体操作步骤如下：
1.打开手机微信，点击“我”界面，再点击“钱包”进入我的钱包。
2.找到第三方服务中的“火车票机票”选项，点击进入同程艺龙界面。
3.选择好出发日期和行程，点击“火车票查询”。
4.选择车次和时间，再选择自己需要的坐席进行预订。
5.提交订单支付火车票即可。
3. 12306购买机票怎么在线值机选座？
12306上不能办理机票选座，因为12306就不能购买机票，铁路部门推出的12306网站只能购买火车票，如果购买机票要去其他平台购买，飞猪旅行携程旅行和去哪网或者各航空公司的官方app都可以，订票后按照规定的日期时间去机场就可以选座了，办好值机手续等待登机即可。
4. 12306购票后怎么进站？
在12306.cn网站使用居民身份证购票且乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件的，乘车人可以持居民身份证直接通过火车站自动检票机（闸机）办理进、出站检票，无需换取纸质车票。已经换取纸质车票，请凭纸质车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件办理检票和实名制验证。
遇以下情形，请在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：
（1）使用居民身份证购票但乘车站或下车站不具备居民身份证检票条件的。
（2）使用居民身份证购票但进站检票时无法出示居民身份证原件或居民身份证无法在自动检票机上识读的。
（3）使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票。
（4）使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。
（5）购买学生票、残疾军人票的。
（6）按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。
旅客换取纸质车票后，不能再在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票，请凭纸质车票办理改签、变更到站、退票、实名制验证、检票、验票。
5. 铁路12306购票没有信息怎么回事？
铁路12306买票收不到短信的话，首先检查12306注册账号时预留的手机号码是否有误。如果12306注册时预留的手机号码与现在使用的不一致的话，要及时在12306账号中更改，以免再次发生收不到12306短信的情况；
第二检查是否将12306短信屏蔽。检查自己的垃圾短信中是否有12306的短信，如果有的话，将垃圾短信拦截功能关闭即可。
6. 12306电子客票怎么开通？
12306电子客票需要通过以下步骤进行开通：
1. 注册并登录：首先，在12306官网注册并登录账号。
2. 身份认证：在账户设置页面，进行实名认证和手机认证，以确保账户信息的真实和有效。
3. 绑定支付宝：在账户设置页面，将支付宝账号与12306账号进行绑定。如果没有支付宝账号，需要先注册支付宝账号，并设置支付密码。
4. 开通电子客票：在账户设置页面，进入“电子客票（身份验票）”选项，点击“立即开通”按钮，完成开通操作。
5. 预订电子客票：在进行火车票预订时，可以选择选择“电子客票（二维码验票）”选项，选择对应的座位和价格后，进行支付即可。（注：订购电子客票之前需要有实名认证完成，并且需要确认联系电话和证件信息）
开通电子客票之后，可以通过手机12306应用程序或者网页进行电子客票的查询、购买和使用等操作。需要注意的是，每个12306账号最多可以开通5个电子客票账户，且开通电子客票之前需要确保自己符合相关的购票条件。
7. 个人怎么团购火车票？
1. 6至19张属个人团体，个人订票者所购车票在6至19张的，即可以个人团体性质提报。受理的车票包括：预售期外可预订开车前第34天至第36天的车票，进入预售期内可预订开车前第11天至第28天的车票，可预订本局始发的各次旅客列车车票(沪九列车除外)。
2.具体办理流程为：订票人可通过“12306语音平台”和“上铁12306”移动客户端提报团体需求。订票成功后由上铁国旅专人于次日通过电话告知旅客。在接到铁路取票通知后5日内，前往铁路对外公布的团体票取票专窗支付票款和取票，票面打印“网团”字样;如未按时支付票款和取票的，将视为自愿取消订单。
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1. 12306电话订票流程，12306铁路客户服务中心有人工服务吗？
答：有的。
1、12306官方网站：www.12306.cn
2、全国统一订票电话：95105105
3、12306人工服务电话：12306
4、拨打12306的时候，按1，稍等一会，然后按0，就是人工服务了。
5、去哪里可以购买车票?
请到铁路运输企业或其销售代理人的售票处购买火车票。
6、目前，铁路部门提供以下方式：
(1)铁路售票窗口，指铁路车站售票处和铁路客票代售点。
(2)铁路车站或指定场所设置的自动售票机。
(3)12306.cn网站和手机客户端。
(4)电话订票。在已经开通电话订票业务的地区，旅客可以先通过电话预订车票，再按规定时间到指定地点付款、取票。
(5)在开通中铁银通卡和广深铁路牡丹信用卡(合称铁路乘车卡)的线路上，旅客可以在售卡网点申购卡后，持卡进站、乘车。
2. 如何用12306微信小程序买票？
12306微信小程序购票的具体操作步骤如下：
1.打开手机微信，点击“我”界面，再点击“钱包”进入我的钱包。
2.找到第三方服务中的“火车票机票”选项，点击进入同程艺龙界面。
3.选择好出发日期和行程，点击“火车票查询”。
4.选择车次和时间，再选择自己需要的坐席进行预订。
5.提交订单支付火车票即可。
3. 12306购买机票怎么在线值机选座？
12306上不能办理机票选座，因为12306就不能购买机票，铁路部门推出的12306网站只能购买火车票，如果购买机票要去其他平台购买，飞猪旅行携程旅行和去哪网或者各航空公司的官方app都可以，订票后按照规定的日期时间去机场就可以选座了，办好值机手续等待登机即可。
4. 12306购票后怎么进站？
在12306.cn网站使用居民身份证购票且乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件的，乘车人可以持居民身份证直接通过火车站自动检票机（闸机）办理进、出站检票，无需换取纸质车票。已经换取纸质车票，请凭纸质车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件办理检票和实名制验证。
遇以下情形，请在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：
（1）使用居民身份证购票但乘车站或下车站不具备居民身份证检票条件的。
（2）使用居民身份证购票但进站检票时无法出示居民身份证原件或居民身份证无法在自动检票机上识读的。
（3）使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票。
（4）使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。
（5）购买学生票、残疾军人票的。
（6）按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。
旅客换取纸质车票后，不能再在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票，请凭纸质车票办理改签、变更到站、退票、实名制验证、检票、验票。
5. 铁路12306购票没有信息怎么回事？
铁路12306买票收不到短信的话，首先检查12306注册账号时预留的手机号码是否有误。如果12306注册时预留的手机号码与现在使用的不一致的话，要及时在12306账号中更改，以免再次发生收不到12306短信的情况；
第二检查是否将12306短信屏蔽。检查自己的垃圾短信中是否有12306的短信，如果有的话，将垃圾短信拦截功能关闭即可。
6. 12306电子客票怎么开通？
12306电子客票需要通过以下步骤进行开通：
1. 注册并登录：首先，在12306官网注册并登录账号。
2. 身份认证：在账户设置页面，进行实名认证和手机认证，以确保账户信息的真实和有效。
3. 绑定支付宝：在账户设置页面，将支付宝账号与12306账号进行绑定。如果没有支付宝账号，需要先注册支付宝账号，并设置支付密码。
4. 开通电子客票：在账户设置页面，进入“电子客票（身份验票）”选项，点击“立即开通”按钮，完成开通操作。
5. 预订电子客票：在进行火车票预订时，可以选择选择“电子客票（二维码验票）”选项，选择对应的座位和价格后，进行支付即可。（注：订购电子客票之前需要有实名认证完成，并且需要确认联系电话和证件信息）
开通电子客票之后，可以通过手机12306应用程序或者网页进行电子客票的查询、购买和使用等操作。需要注意的是，每个12306账号最多可以开通5个电子客票账户，且开通电子客票之前需要确保自己符合相关的购票条件。
7. 个人怎么团购火车票？
1. 6至19张属个人团体，个人订票者所购车票在6至19张的，即可以个人团体性质提报。受理的车票包括：预售期外可预订开车前第34天至第36天的车票，进入预售期内可预订开车前第11天至第28天的车票，可预订本局始发的各次旅客列车车票(沪九列车除外)。
2.具体办理流程为：订票人可通过“12306语音平台”和“上铁12306”移动客户端提报团体需求。订票成功后由上铁国旅专人于次日通过电话告知旅客。在接到铁路取票通知后5日内，前往铁路对外公布的团体票取票专窗支付票款和取票，票面打印“网团”字样;如未按时支付票款和取票的，将视为自愿取消订单。
本站涵盖的内容、图片、视频等数据系网络收集，部分未能与原作者取得联系。若涉及版权问题，请联系我们删除！联系邮箱：ynstorm@foxmail.com 谢谢支持！
