ctrip ebooking(携程Ebooking是什么)

1. ctrip ebooking，携程Ebooking是什么？

携程ebooking是一个开放、透明的酒店服务平台，以数据为基础，为酒店提供收益管理；在线实时管控房态、房价；处理订单；参加营销活动；点评管理；售卖酒店附加产品等服务。旨在实现酒店与携程双方共赢，更好地为客人提供服务。

2. 携程ebooking系统提示营业执照法人错误？

错误原因应该是法人信息四要素有误。

法人登录电子营业执照，找到证照管理员列表栏目，录入证照管理员的相关信息和相应的权限。

如果该管理员信息有误，法定代表人可以去修改管理员的姓名、身份证号、手机号，如果该证照管理员已经下载执照，则身份证号不可修改。如果需要删除管理员，点击执照详细信息页面的“删除管理员”，即可删除成功。

3. 携程取消政策怎么修改？

点击携程的后台设置的个人中心，然后直接可以取消政策修改就可以了

4. 为什么大家都在吐槽携程没有契约精神？

七月份，承德初见客栈青年旅舍在公众号发文称携程缺乏契约精神，“致携程的一封分手信”，指责携程多次欺骗和背叛，宣布“分道扬镳，各自保重！”。

承德初见客栈青年旅舍于表示在2015年4月26日牵手携程，当时入驻平台条件为家庭间房型佣金15%，其他房型佣金10%，作为刚刚起步的小青旅，其对携程提出的条件百依百顺全部服从。

但是在6月下旬，旅舍换了新掌柜，携程方面以更换掌柜为由，将此青旅视同新店，佣金率按照新店比啊准全部应为15%。当掌柜提出尊重协议维持原佣金率的请求时，携程负责人杜经理以做低初见客栈在携程的排名为要挟，并且一言不合便挂断电话。

在今年3月12日承德初见客栈青年旅舍通过携程后台调整了清明节订单价格，但订单价格显著低于其设定的价格。电话沟通当中携程方负责人始终未给予任何答复。

作为签约商家，承德初见客栈青年旅舍在房价和房态自己都无法掌控。希望携程能提高法律和诚信意识，并宣布与携程就此分手。

截至猎云网发稿前，携程方面对此事情进行明确解释。

以下为承德初见客栈青年旅舍全文：

尊敬的上海携程商务有限公司（携程旅行网）：

我是承德初见客栈青年旅舍，是您25万家（官网数据未核实）签约酒店商家之一。因对贵公司缺乏契约精神与职业操守的做法不能认同，在价值理念上存在严重分歧，特提出分手，所有房型在贵网站下线，并按程序解除合作关系。

我们于2015年4月26日牵手，当时作为一家刚刚起步的小小青旅，能攀上您这么个高枝，自然对您提出的条件百依百顺全部服从，这个条件就是家庭间房型佣金15%，其他房型佣金10%。当时其他主流订房网站的佣金率是6%-10%不等，但我认了。

我们的牵手证明

6月下旬，旅舍换了新掌柜，通过后台EBOOKING系统进行季节性调价，但迟迟没有获得审核通过，于是致电给一位杜姓客户经理，得到的答复是设定的佣金率不符合要求。她的逻辑是由于更换掌柜视同新店，新店的佣金率全部应为15%。Why？只是换了掌柜而已，店名地址电话房型一切都没有变。当掌柜提出尊重协议维持原佣金率的请求时，傲娇的杜经理以做低初见客栈在携程的排名为要挟，并且一言不合便挂断了电话。

这是我们第一次吵架，虽说过日子难免磕磕绊绊，但您的傲慢、强势和任性还是给我留下了很大的阴影。日子还得过下去，为了保证客房的正常销售，我不得不将佣金率上调，但心里难免有些疑虑，作为在线旅行服务行业龙头、纳斯达克上市企业，这么做真的好吗？

妥协带来的是暂时的融洽。但树欲静而风不止，2015年10月26日，噩耗传来——您把去哪儿网给收了。我们只想安静地做一家小小的青旅，并不愿关注这类所谓业界重磅，但这样一宗绝对意义上的垄断收购案例必然会殃及池鱼。果然，没过几天，您携程、去哪儿网加上早已被您招致麾下的艺龙这三大OTA集体调高佣金率至15%，没有任何通知，更不要说修订协议的法律程序了。毫无疑问这一定是您一统江湖后急于提高营收树立老大地位的“高明”策略。这样的调整对于酒店业的影响无疑是巨大的，也许是签约的酒店商家吐槽声浪过高，没过多久，这15%的“业界统一标准”不了了之，各家OTA也悄悄地把佣金率调低至原来的水平。您给自己的这记嘴巴扇得够响！

到了今年清明节期间，您又一次让我见识到了霸气傲娇任性的一面。

我们在3月12日通过携程后台调整了清明节期间4月1-5日的房价，其中六人间床位价格调整为55元每晚，并于3月14日经傲娇的杜经理审核通过。4月1日，有客人通过您预订了清明节假期的六人间床位，而订单价格是33元每晚，显著低于我们设定的价格。

商家价格调整记录

价格被“恶意”调低

愚人节玩笑？您好像没有这样的幽默感。后台查询发现六人间床位的价格全部被改成了33元，比我们淡季的价格还要低，更蹊跷的是我们的价格体系中根本就没有33这个数字。这不科学，掌柜的智商已经无法解释此事了，只得硬着头皮再次请教傲娇的杜经理。好消息是接听电话的换成了孟姓的经理助理，坏消息是孟助理的态度和杜经理一样傲娇。我不能理解到底是什么样的企业文化聚集（或者应该说是“培养”？）了这样的员工。

对于房价为何被无端更改孟助理并不能给出合理的解释，而如何处理这个订单就成为了一件特别头疼的事。如果接单，那不仅意味着赔本赚吆喝，而且同日入住的客人价格悬殊，对于其他客人有失公平；如果拒单，就意味着旅舍在携程排名会显著下降，影响销售。您这让人进退两难的招数果然够狠，在您和客人面前，我们掌柜是猪八戒照镜子里外不是人。但是这样任性地篡改商家的房价真的没有法律和道德风险吗？这不是十几块钱的问题，更重要的是反映了一个企业的诚信和对待合作伙伴的态度。我的店面虽小，但守法诚信经营，价格透明公开，真诚对待每一位客人。在这方面，携程我瞧不起您！

您至今没有对这件事给予任何答复。为保证我的房价不再被恶意更改，我按照同行的建议（看来同样的招数您没少用过）给您的管理层发了一封义正辞严的投诉信，虽然像预想的一样石沉大海，但至少我的房价没有再被恶意更改过。

让我彻底对您失去信心是今年端午节期间，这次您没有改我的房价，转为改我的房态，说白了就是我已经订满关房的房型又被您再次出售。下面的两张截图能够说明这个问题，第一张是我更改房态的记录，显示我在6月5日已将6月9日的单人间关房；第二张图显示，6月9日的单人间被改成有房状态。于是又产生了一个将我置于两难境地的订单。好吧，我已经快要被您逼成二师兄了。

单人间房态变成了可以预订，并产生了订单

修改商家房态的做法也许源于您的惯性思维：总认为商家没有把所有房间都放在携程上售卖，所以当我们关房时您总认为还有房可卖，这时往往就会有客服人员不厌其烦地打电话来说，麻烦您做个末单确认吧！麻烦您再给协调一下吧！目的就是增加您的订单量，从而多赚点佣金。但是您知道吗，我是毫无保留的把我所有的客房都放在您的网站上销售的，我对您是真爱啊，我关房就意味着我确实没房可卖了。您不能以己度人，自己不守诚信就认为商家也都不守诚信。

作为您的签约商家，我们的房价和房态自己都无法掌控。经过这么三番五次的欺骗和背叛，我觉得有点累。我们本不是同路人，价值理念和经营之道隔阂巨大，长此以往双方都过得很痛苦，还是早点分开吧。我会一直坚守诚信的底线把小店经营下去，也希望您能提高法律和诚信意识，我们国家的法治环境虽说还不很健全，但一个缺失契约精神和职业操守的企业毕竟不会走太远。好了不多说了，就此分道扬镳，保重！

您的签约商家：承德初见客栈青年旅舍

5. 携程ebooking怎么查询登录账号？

1.回想一下自己是否有绑定过手机或邮箱等其他账户名,如果携程账户已绑定手机号或邮箱,那就可以直接使用手机号或者邮箱作为登录名,然后点击“忘记密码”根据提示重置密码。

2.另外你也可以关注携程旅行网微信公众号找客服人员来帮你确认你的账号。

3.还可以直接打电话给携程客服1010-6666按8由客服专员帮忙核实一下

6. 我想修改本酒店在携程网上的图片怎么办理？

登录携程后台 ebooking然后酒店信息图片改一下提交审核过了就可以

7. ebooking怎么修改银行卡？

需要在ebooking的账户中找到“银行卡管理”选项，进入后选择“修改”按钮，然后输入新的银行卡号和密码进行验证即可成功修改银行卡信息。这个操作十分简便，只需要几分钟时间即可完成。需要注意的是，在进行银行卡修改前，要确保自己的账户已经绑定了银行卡，并且修改的银行卡信息应该准确无误，以避免出现任何不必要的麻烦。同时，可以选择一些可靠的银行机构来作为自己的支付渠道，以确保账户的安全性和支付的准确性。